Painel Maxsafe

Sumário

Visão geral de clientes, receita recorrente e cobranças.

Clientes ativos 
Receita mensal recorrentesoma das mensalidades ativas
Boletos em aberto 
Recebido no mês 

Próximos vencimentos

Boletos ainda não pagos, ordenados por data.

Recebido por mês

Últimos 6 meses (boletos com pagamento confirmado).

Clientes

Cadastro de clientes de rastreamento/monitoramento — dados usados na geração de boletos.

ClienteDocumentoVeículo / rastreadorMensalidadeVencimentoStatus

Cobrança

Gere a remessa CNAB 240 para o banco e importe o retorno para baixar os pagamentos.

Gerar cobranças do mês

Cria um boleto para cada cliente ativo sem cobrança na competência.

Importar retorno do banco

Arquivo .RET/.TXT recebido do internet banking — baixa os pagamentos automaticamente.

Modelo do e-mail de boleto

Use {nome}, {valor}, {vencimento} e {empresa} — são substituídos automaticamente ao enviar. Depende do maxsafe-servidor estar no ar com o Gmail configurado (veja o README do servidor).

Boletos

Nosso númeroClienteVencimentoValorStatusLote

Veículos

Todo veículo cadastrado na ficha do cliente aparece aqui, já casado com equipamento, chip, fornecedores e técnico responsável — marque como sincronizado depois de replicar na sua plataforma de rastreamento (SystemSAT, Sitrax, Hik-Connect, etc.).

Plataforma de rastreamento

Só para referência sua — nenhum token é salvo nesta página.

Exportar para sincronizar

Gera os arquivos para uma integração externa.

Mapeamento por cliente

ClientePlaca / VeículoEquipamentoFornecedor equip.ChipFornecedor chipTécnicoMensalidadeSincronização

Câmeras

Status ao vivo dos DVRs e câmeras da frota (HikCentral Connect), por cliente. Verde = comunicando, vermelho = offline.

Mapa da frota

Veículos das 3 plataformas de rastreamento (Sitrax, Hik-Connect, SystemSAT) juntos num só lugar — veja quem está comunicando e mande bloqueio/desbloqueio direto daqui.

Equipamentos

Cadastre uma vez os modelos de equipamento (rastreador) que você usa — depois é só escolher na lista ao preencher o veículo do cliente.

ModeloFabricanteFornecedorComandosObservações

Comandos

Escolha um veículo e envie o comando (RESET, bloquear, etc.) direto pro número do chip cadastrado — sem precisar abrir o app do equipamento.

Comandos disponíveis

Chips

Os chips (linhas M2M) importados da Volpato Connect aparecem aqui, já separados pelo tipo real de plano (M2M 20MB, banda larga 5GB ou banda larga 10GB). O vínculo com o veículo é sempre pelo ICCID (o jeito certo — o IMEI varia e costuma vir errado): preencha o campo "ICCID" na ficha do veículo, na aba Clientes, que o vínculo aparece sozinho aqui, sem precisar fazer nada manual.

ICCIDNúmeroOperadoraPlanoStatusÚltima conexãoApelido (Volpato)Placa detectadaVínculo com veículo

Associações

Como no G-System: cada associação (empresa parceira que te manda placa pra instalar) tem seu próprio acesso e só enxerga as placas dela. Ela avisa placa nova (instalação) ou placa saindo (desinstalação) por um portal só dela — os pedidos caem aqui como pendência, e nada vira cadastro de verdade sem você aprovar.

Cadastrar associação nova

Gera um login e uma senha pra ela entrar no portal dela.

Associações cadastradas

NomeUsuárioStatus

Pedidos pendentes

TipoPlacaClienteAssociaçãoEnviado em

Relatórios

Escolha o tipo de relatório, refine com a busca se precisar e baixe em CSV (abre direto no Excel) sempre que quiser.

Clientes ativos

Fornecedores

Cadastre uma vez os fornecedores de equipamento e de chip — depois é só escolher na lista ao preencher o veículo do cliente.

NomeTipoTelefoneObservações

Atendimento

Modelos de mensagem e envio rápido — abre o WhatsApp já com o texto pronto para cada cliente.

Cobrança por WhatsApp — API oficial (Meta)

Envio pelo servidor via WhatsApp Business Platform. Precisa das chaves WHATSAPP_TOKEN e WHATSAPP_PHONE_ID no Render e de um template aprovado pela Meta. Configuração no servidor: clique em Verificar

Caixa de mensagens completa (enviar e receber)

Depois de publicar o servidor "whatsapp-maxsafe" que te enviei (com o passo a passo no README), cole aqui o endereço dele.
Abrir caixa de mensagens

Envio rápido por link

Não precisa de servidor nenhum — abre o WhatsApp já com a mensagem escrita.

Modelos de mensagem

Use {nome}, {valor}, {vencimento}, {dias_atraso} e {empresa} — são substituídos automaticamente ao enviar.
Prévia com dados de exemplo:

Fila de cobrança por WhatsApp

ClienteTelefoneValorVencimentoSituaçãoEnvio

Registro de ligações

O navegador não grava chamada nem disca sozinho (isso exige VOIP contratado — veja Configurações). Aqui você registra manualmente o que foi conversado, pra manter histórico por cliente.

DataClienteDuraçãoObservações

Configurações

Dados do cedente e do banco usados para montar o arquivo de remessa.

Cedente (sua empresa)

Banco

Numeração

Controla os contadores usados nos próximos boletos. Ajuste apenas se souber o motivo.

Integrações avançadas — VOIP e Chatbot com IA

Espelham as funções do G-System nessa área. Ativar de verdade exige contratar um provedor de telefonia (VOIP) e ligar o chatbot a uma IA — ambos rodando no mesmo servidor que já preparamos para o WhatsApp (não dá pra rodar dentro desta página). Por enquanto isso guarda a configuração pronta pra quando você quiser ligar.

Envio de comandos por SMS (servidor + Comtele)

O botão "Enviar automaticamente" da aba Comandos chama o maxsafe-servidor (o "servidorzinho" que fica ligado 24h), que por sua vez manda o SMS pela Comtele. Preencha aqui assim que o servidor estiver no ar no Render.

Backup e segurança dos dados

Baixa uma cópia de tudo o que está salvo no painel (clientes, veículos, boletos, vendas, despesas, sinistros, agenda, equipe, fornecedores, equipamentos, mural e ligações) em um único arquivo, direto no seu computador. Recomendado fazer isso periodicamente — assim você sempre tem uma cópia independente, mesmo enquanto o painel ainda está em fase de teste.

Vendas

Funil de novas oportunidades — do primeiro contato até o contrato assinado.

NomeTelefoneInteresseValor propostoEtapaCriado em

Pendências

Tudo que precisa da sua atenção agora, reunido de todas as áreas do painel.

Aparelhos não sincronizados

Veículos com placa/IMEI cadastrados mas ainda não replicados na plataforma de rastreamento.

Boletos em atraso

Cobranças vencidas e ainda não pagas.

Oportunidades paradas

Leads que ainda não viraram contrato nem foram perdidos.

Compromissos atrasados

Agenda com data no passado e status ainda "agendado".

Sinistros

Acompanhamento de ocorrências — do acionamento até a entrega do veículo.

ProtocoloClientePlacaDataStatus

Agenda

Instalações, visitas técnicas e manutenções agendadas.

DataTipoClienteObservaçõesStatus

Supervisão

Visão consolidada da operação do dia a dia — equipamentos, atendimento e agenda.

Aparelhos por status

Proporção de equipamentos sincronizados na plataforma de rastreamento.

Sinistros por status

Ocorrências em andamento, agrupadas por etapa.

Equipe

Quem faz o quê na operação.

Mural interno

Lembretes e recados rápidos da operação — visível só aqui dentro.

Diretoria

Receitas, despesas e fluxo de caixa consolidado da operação.

Despesas

Custos fixos e variáveis da operação.
DescriçãoCategoriaValorData

Fluxo de caixa (recebido − despesas)

Últimos 6 meses.

Corte de gastos — chips a cancelar

Clientes inativos que ainda têm chip/equipamento associado — cancele para parar de pagar por eles.

Renovações em até 30 dias

Clientes com 12 meses de casa se aproximando — bom momento pra confirmar renovação.